| , VELKOMMEN HOS MOBIENTO! |
|
|
 |
2009-01-20 | Wednesday Relations Mobiento talar på The Conference Mobientos Fredrik Oscarson är inbjudan att tala på The Conference, som hålls av Wednesday Relations dne 18 mars i Stockholm. Anmälan till konferensen gör på Wednesday Relations hemsida. PROGRAM - THE CONFERENCE 2009 08.30 | REGISTRERING & KAFFE 09.00 | 15 minuters trendspaning Framtiden är GRATIS. Alla snackar överallt - bloggarens makt Viral marknadföring - hur funkar det? Har du klivit på tåget? Mats Gustafsson, grundare och affärskonsult, Wednesday Relations 09.15 | Ökad konkurrenskraft genom kundinsiktsdrivna affärsstrategier Ökad konkurrens på mogna marknader med ekonomisk tillbakagång och förändrade kundbeteenden innebär nya utmaningar för företag. Kundrelaterade utmaningar och möjligheter i mogna eller avstannande marknader Viktiga framgångsfaktorer för morgondagens kundledande företag En modell för utveckling av framgångsrika kundledarstrategier Tips och utmaningar för kundledare samt exempel på företag som lyckats Mattias Skoog, seniorkonsult, XLENT Strategy Bi Kreimer, seniorkonsult, XLENT Strategy 09.55 | Utnyttja kraften i dina kundregister Lär känna din kund. Med mer information om kunden, än bara ett namn och en adress, kan du åtsdakomma så mycket mer. Hur ska du tänka tänka när du bygger rutiner och policys Så kan du segmentera och utnyttja kraften i dina kundregister till fullo! Thomas Rodny, kunddatabasansvarig, kund- & marknadsanalys, Skandia Patrik Attemark, VD, Infotorg 10.35 | KAFFEPAUS 11.00 | Mobila höjdpunkter - stora idéer för små skärmar Från att ha varit en ny outnyttjad kanal är mobiltelefonen för många varumärken idag en integrerad del av kundkommunikationen. Mobiento visar på möjligheter med - och framgångsfaktorer för - en mobil relation. Mobilen som mediekanal Målgrupper och användarbeteenden Vad tycker målgruppen om marknadsföring i den mobila kanalen Hur kan företag framgångsrikt utnyttja mobilen i sin marknadsföring Stora idéer för små skärmar - internationellt prisbelönade mobila kampanjer som rönt stor medial uppmärksamhet. Fredrik Oscarson, creative director och grundare, Mobiento 11.40 | Ifrågasätt din CRM-investering Driv CRM utifrån ett nyttoperspektiv! Oavsett vad ni gör idag kan det alltid göras lite bättre, ge högre effektivitet eller generera ett högre kundvärde. Det finns många recept på framgångsrika CRM-projekt. I slutändan handlar det alltid om att skapa och kommunicera nytta. Vi beskriver en värdebaserad modell för hur du kan maximera dina förutsättningar för att nå ROI och visar med konkreta kundfall hur du gör. Se bland annat hur TUI, dvs Fritidsresor, arbetar med de möjligheter som den nya generationers CRM-system erbjuder. Anders Fransson, VD, Lundalogik Erik Syrén, försäljningschef, Lundalogik 12.20 | LUNCH & MINGEL i Berns Salonger 13.30 | Strategisk kundanalys för bättre service och ökad lönsamhet Mobiloperatören 3 lever i en mogen och starkt konkurrensutsatt marknad. Här berättar 3 om hur analysarbetet har en viktig roll såväl taktiskt som strategisk och hur de med SAS analysstöd ökar sin lönsamhet baserat på insikter om kundernas beteende och behov. Vi får en inblick i en organisation med stor förståelse för hur viktigt det är att använda sig av analytisk kompetens och dra nytta av den djupa kundinsikt som blir resultatet i det strategiska kundarbetet. Robert Moberg, customer insight manager, Tre Mattias Andersson, customer insight manager, Tre Susanne Wahlström Jonsson, marknadschef, SAS Institute 14.10 | CRM och cloud computing In times like these, how can cloud computing CRM help you win every deal and keep every customer? Including hints and tips from CRM programme manager from Astra Tech, part of the AstraZeneca group, for successful global CRM implementation Johan Zetterström, regional vice president Nordic/Russia, Salesforce.com Pia Wiland, CRM programme manager, Astra Tech 14.50 | KAFFEPAUS 15.20 | Sveriges officiella online community - case study och lärdomar Visit Sweden, Årets sajt 2008, marknadsför Sverige med hjälp av sajtens besökare och visar att det kan löna sig att släppa kontrollen över varumärket! Planeringen av CommunityOfSweden.com Hur hanterar man oro av att släppa kontrollen över det egna varumärket eller över att släppa in socialt innehåll? Lanseringsstrategi och marknadsföring Erfarenheter - ett år efter lansering Tommy Sollén, social media manager, VisitSweden 16.00 | Tuffa tider kräver aktiv varumärkesvård - lärdomar och nycklar till framgång Det stavas förtroende. Ett konsekvent och uthålligt varumärkesarbete, oavsett om det sker i låg- eller högkonjunktur, stärker förtroendet för hela verksamheten. Ett sådant arbete sker med insikten att varumärket är och förblir organisationens absolut mest värdefulla tillgång. I tider av nedskärningar och organisationsförändringar – hur arbetar du med varumärket på ett kostnadseffektivt sätt? Vi visar på företag som arbetat framgångsrikt med kommunikation i tider av kris. Jacob Fant, byråchef, Rewir 16.30 | Den totala mobiliteten runt hörnet Vårt sätt att arbeta förändras i snabb takt. Mobilitet blir allt vanligare och nu handlar inte bara om "early adopters" utan om en omställning för många företag och stora grupper människor. Inom Apple har man övertygelsen att det är nu det händer. Och det är utifrån den övertygelsen man utvecklar sina produkter och tänker varumärke. Hur förändras sätten att bearbeta kunder? Vem blir vinnare och vem förlorare? Oscar Bjers, VD, Apple Norden  Link til originalversion
|
 2010-04-14 | Ability Partner2009-06-16 | PriceWaterhouseCoopers2008-12-15 | Marknadsföreningen2008-09-25 | World Asso. of Newspapers2005-11-15 | Pressmeddelande2005-09-08 | Pressmeddelande | ||||